NOKE
FAQ
常見問題
  • 什麼是「忠泰⽣活圈JUT Life」?

    忠泰⽣活圈JUT Life 是以虛擬城市生活圈概念,串聯忠泰在不同領域的事業聯盟,結合探索購物指南、創新零售體驗、優雅運動娛樂、豐富味覺饗宴及高端社交體驗,完美呈現⼈與⼈、⼈與空間、⼈與生活的新關係美學,展現獨特品味生活與創新服務體驗,成為服務會員的新形態平台。

    忠泰生活圈JUT Life 也是忠泰旗下各品牌共用的會員平台,成為會員可以累積消費點數、享有會員消費折扣、促銷回饋、生日大禮包。下載JUT LIFE APP、註冊完成,即可享有權益。

  • JUT Life有哪些聯盟事業體?

    忠泰生活圈聯盟企業包含NOKE忠泰樂生活、極光冰場、SLICE幸福切片(建國/大直門市),及聯盟合作之明日聚落〈明日選品、北歐櫥窗(不含百貨門市)、DOMANI〉,在任一聯盟事業體消費皆可累積消費點數。

  • 申請JUT Life會員需要什麼樣的條件?

    持個人手機,下載忠泰生活圈APP、填妥個人手機號碼(限台灣地區門號)等各欄位、送出資料,送出完成註冊,不須低消即可成為會員。

  • JUT Life會員點數累積辦法及折抵辦法?

    會員消費時,可提供手機號碼或出示APP會員條碼累積消費點數。每消費100元可獲得1點(未滿100元,不列入積點),每100點可折抵消費金額25元。點數/活動/贈品出示手機APP的會員條碼。

  • JUT Life點數有使用期限嗎?

    JUT Life點數有效期限至次年底,逾期點數將自動歸零,不另通知。
    例: 2023年累積之點數,將於2024年12月31日後自動歸零。
    關於JUT Life點數之積點對象、方式、有效期限等,忠泰商場事業股份有限公司保留變更及終止的權力。

  • 如何能成為NOKE商場VIP會員?

    會員於當年度消費,累積金額達NTD 500,000於次月1日即自動升等為VIP,享有VIP各項優惠。次年度累計消費未達門檻,則會降回至一般會員。

  • 個人資料異動如何更新?

    若通訊地址、電子郵件帳號有異動,可至APP「個人資料」更新。

  • 我已是會員,更換手機或之前卸載了APP,我的APP會員還能登入嗎?

    若更換新手機或先前卸載了忠泰生活圈APP,可重新下載忠泰生活圈APP並登入即可,您的一切資料仍會保留。

  • 更換會員手機號碼,APP該如何登入或修改?

    為了維護您的會員權益及避免資料有誤,更換手機號碼個人資料將無法自動移轉,麻煩您攜帶證件至NOKE商場2樓服務中心進行確認,原持有之點數將進行轉移,點數之有效期限均與原卡累積點數有效期限相同。

  • JUT Life獲得之點數可以轉贈嗎?

    可以的,您可於會員APP中【點數紀錄】,點選【點數轉贈】輸入欲轉贈對象手機號碼及轉贈點數確認後即可完成轉贈。
    提醒您轉贈點數之服務,單次轉贈數不可低於 1 點,將優先轉贈期限較早的點數。

  • 消費時忘記出示APP會員,請問是否可以補登發票?

    憑七日內消費之發票或明細皆可於APP中【會員中心】>【補登發票】進行補登,補登後即可累積會員點數。但特別提醒您,停車折抵僅限當日消費發票。

  • 如需兌換APP電子贈品禮券,但當日忘了帶手機出門,可否進行抵用?

    為了保障您的權益,電子禮券與點數折扣優惠之兌換,均須出示手機APP的會員條碼才可使用。

  • 可以解除會員或刪除帳號嗎?

    可於【會員中心】>【會員資料】>【申請刪除帳號】中進行刪除帳號之申請。

  • 外籍旅客可以申辦APP行動會員嗎?

    外籍旅客如具有台灣地區手機及門號者,下載忠泰生活圈APP並完成註冊即可免費成為會員。

  • 忘記密碼該怎麼辦?

    請顧客於登入畫面點選【忘記密碼】,依步驟輸入驗證碼即可重新設定。